레드프린트 고객센터(070-8857-1231)로 연락을 주시거나, 홈페이지 [마이페이지]내에 [1:1 친절상담}에서 상담을 요청하시면

신속하게 처리해 드립니다.

충무로 센터로 방문하셔서 반송건을 가져오시거나, 반송 사유, 상호/성함, 연락처 등을 작성하셔서 (주)정문패키지 충무로센터

편으로 반송해 주시면 됩니다. 

반송시 유의사항

1. 반송 사유, 상호/성함, 연락처 등을 적은 메모를 첨부하여 반송 부탁드립니다.

2. KG로지스 택배를 이용해서 착불 반송해 주시고, 퀵이나 기타 방법으로 착불 산송하신 건은 다시 반송처리되니 택배 착불로 반송 부탁드립니다.

3. 당사의 접수자나 적업공정상의 잘못으로 재작업이 발생된 건에 대해서는 선불 택배 발송이 되나 그 외의 건으로 인한 발송은 착불 처리 됩니다.

자세한 문의는 레드프린트 고객센터로 문의해 주시기 바랍니다.

재단의 공정상 많은 수량을 동시에 잘라내기 때문에 밀림 현상이 +/-1~2mm 내 외로 발생할 수 있습니다.

특히 데이터에 나와있는 테두리, 띠 작업의 경우 간격이 일정하지 않게 재단되는 경우가 발생될 수 있습니다.

글씨, 그림 등은 데이터 작업시 재단선에서 최소 3mm 안쪽으로 작업하셔야 재단시 밀림에도 잘려나가지 않습니다.

스티커의 경우에도 컷팅기의 특성상 +/- 1~2mm 내 외로 밀림 현상이 발생할 수 있습니다.

데이터 작업시 테두리 또는 띠 등은 권장해 드리지 안습니다. 

*공동제작*과 같은 합판인쇄일 경우 매번 동일한 데이터로 접수하더라도 색상의 차이가 10%내외로 발생 할 수 있으며,

독판인쇄일 경우에도 샘플 없이 진행된 인쇄물은 색상의 차이가 발생할 수 있습니다.

그 전 작업에 비해 이번 작업이 조금 흐리게 인쇄되었다면 그 편차는 10%정도 발생 하나 데이터값을 기준으로 +10%, -10%   

이므로 색상차이에 대한 재작업은 불가능합니다.

박, 형압, 오시, 타공 등의 모든 후가공은 +/- 1~2mm의 오차가 발생할 수 있습니다. 후가공이 추가될 수록 오차 범위가 가 커질

수 있으니 이점 인지해 주시기 바랍니다. 이러한 현상에 대해서 재작업은 불가합니다.

작은 글씨, 가는 글씨체의 경우 색상을 3~4도 섞어 지정하시면 인쇄시에 핀이 미세하게 틀어질 수 있으며, 육안으로 번져 보일

수 있습니다. 이러한 현상에 대해서는 재작업이 불가능합니다.

작업하신 글자나 데이터의 효과들 (투명도, 그림자, 그라데이션 등)이 레스터화가 되었는 확인해 주시기 바랍니다. 레스터화를 하

지 안 하신 경우 인쇄물이 깨져서 나올 수 있으니 작업전에 이점 꼭 인지해 주시기 바랍니다.

모니터상에서 보는 RGB컬러는 인쇄의 CMYK컬러 색상과는 표현방식이 다르므로 결과물에 색상 차이가 발생할 수 있습니다.

CMYK컬러로 작업을 하신 경우에도 종이와 잉크의 의 생산 년도, 주변환경의 날씨와 습도에 따라 색상에 다소 차이가 발생할 수

있습니다. 이 경우 재작업 치리가 불가능하니 이점 양해해 주시기 바랍니다.  

베다(바탕색)가 진한 인쇄물의 경우 뒷묻음이 발생하거나 재단시 끝부분에 뜯김 현상이 발생할 수 있습니다.

이 경우 재작업 처리는 불가능합니다.

작업하신 데이터의 칼라가 K100%의 검정인지 확인해 주시기 바랍니다.

청이 많이 섞인 경우 청기가도는 검정이, 적이 많이 섞인 검정에 경우 붉은 빛이 도는 검정으로 나올 수 있습니다.

K100%만을 사용하는 경우 재질에 따라 진하게 보이니 않아 뿌옇게 보일 수 있습니다.

진한 검정색으로 인쇄를 원하실 경우 C10~20%, M10~20%, Y10~20% + K100%를 사용하시면 적당하며 CMYK 모두 100%

사용시 인쇄가 묻어나거나 오류가 발생할 수 있으므로 사용을 자제해 주시기 바랍니다.

작은 길씨나 가는 글씨에 경우 CMYK가 섞인 4색 검정인 경우 핀이 틀어지거나 색상차이로 원하시는 색상과 다르게 나올 수

있으니 이점 유의해 주시기 바랍니다.

충무로센터

충무로역 7번출에서 나오시면 도보로 1분 거리에 있습니다.

여기에서 확인하실 수 있습니다.

충무로센터

평일 (월~금)은 오전 10시 부터 오후 6시까지이며 토요일은 휴무입니다.